Supervision

Supervision Köln

Mit Abstand neue Perspektiven gewinnen
Supervision Köln – Luftaufnahme eines Kajaks auf einem Fluss: mit Abstand neue Perspektiven gewinnen

Der berufliche Alltag ist häufig geprägt von hoher Komplexität, stetigen Veränderungen und vielfältigen Anforderungen. Führungskräfte tragen Verantwortung für Mitarbeitende und treffen Entscheidungen oftmals unter Unsicherheit. Teams stehen vor Herausforderungen in der Zusammenarbeit, während Berater*innen und Coaches täglich anspruchsvolle Prozesse begleiten. Gerade in solchen Situationen kann es hilfreich sein, innezuhalten und das eigene berufliche Handeln professionell zu reflektieren.

Supervision bietet hierfür einen geschützten Raum zur Reflexion. Sie unterstützt dabei, berufliche Fragestellungen zu ordnen, Zusammenhänge sichtbar zu machen und neue Perspektiven zu entwickeln. Gleichzeitig ist sie ein bewährtes und wissenschaftlich fundiertes Instrument zur Qualitätssicherung und zur Weiterentwicklung der eigenen Professionalität.

Als Supervisorin begleite ich Führungskräfte, Teams sowie systemische Berater*innen und Coaches in Köln, Bonn und der Region. Grundlage meiner Arbeit ist der systemische Ansatz. Dabei betrachte ich Menschen im Zusammenhang mit ihren Rollen, Beziehungen, jeweiligen Kontexten und organisationalen Rahmenbedingungen.

Was ist Supervision?

Stuhlkreis mit bunten Stühlen – Symbol für Gruppen- und Teamsupervision

Supervision ist eine professionelle Beratung für Menschen in ihrem beruflichen Handeln. Sie setzt an der Schnittstelle von Person, beruflicher Rolle und Organisation an und unterstützt dabei, das eigene Handeln zu reflektieren, weiterzuentwickeln und die berufliche Professionalität zu stärken.

Im Mittelpunkt steht die Reflexion konkreter Arbeitssituationen und beruflicher Erfahrungen. Dabei werden nicht nur das eigene Vorgehen und konkrete Interventionen betrachtet, sondern auch die damit verbundenen Rollen, Beziehungen, Gefühle, Werte und Haltungen sowie die jeweiligen organisationalen Rahmenbedingungen. Auf diese Weise können Zusammenhänge besser verstanden, Handlungsspielräume erweitert und neue Perspektiven für den beruflichen Alltag entwickelt werden.

Im Zentrum der Supervision steht dabei der Supervisand oder die Supervisandin – also die Person in ihrer beruflichen Rolle – und nicht allein der konkrete Fall oder die zu lösende Situation. Supervision schafft einen professionellen Reflexionsraum, in dem das Zusammenspiel von Person, Profession und Organisation in den Blick genommen werden kann.

Meine drei Arbeitsfelder

Supervision für Führungskräfte

Einzelsupervision: Führungsrolle reflektieren, Entscheidungen vorbereiten, Konflikte klären und gesund führen.

Teamsupervision

Strukturierter Reflexionsraum für Teams: Zusammenarbeit, Rollen und Veränderungsprozesse gemeinsam gestalten.

Supervision für Coaches & Berater*innen

Fallreflexion und professionelle Weiterentwicklung für systemisch arbeitende Coaches und Berater*innen.

Supervision für Führungskräfte

Einzelsupervision in Köln: Supervisorin im Gespräch

Führung bedeutet, Verantwortung zu übernehmen, Entscheidungen unter Zeitdruck zu treffen und in einer zunehmend komplexen Arbeitswelt Orientierung zu geben. Unterschiedliche Interessen, hohe Erwartungen und stetige Veränderungen gehören dabei zum Führungsalltag. Für die Reflexion des eigenen Handelns bleibt häufig nur wenig Zeit.

Die Supervision für Führungskräfte findet in der Regel als Einzelsupervision statt. Sie bietet Ihnen einen geschützten und unabhängigen Rahmen, in dem Sie Führungsfragen offen thematisieren, Herausforderungen einordnen und neue Handlungsoptionen entwickeln können. Vertraulichkeit und Diskretion haben dabei für mich höchste Priorität – insbesondere, wenn es um sensible Themen und unternehmensinterne Informationen geht.

Sie eignet sich besonders, wenn Sie

  • Ihre Führungsrolle reflektieren,
  • komplexe Entscheidungen vorbereiten,
  • Konflikte konstruktiv bearbeiten,
  • Veränderungsprozesse begleiten,
  • Ihre Kommunikation weiterentwickeln,
  • Rollenkonflikte und widersprüchliche Erwartungen klären oder
  • den Fokus auf Selbstfürsorge und gesunde Führung legen möchten.

Mein Angebot richtet sich an Führungskräfte aller Hierarchieebenen – von der Team- und Projektleitung bis zur Geschäftsführung bzw. zum Top-Management. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie neu in Ihrer Führungsrolle sind oder bereits langjährige Erfahrung und Expertise mitbringen.

Die Supervision für Führungskräfte kann am Hauptstandort in Köln, in Bonn, bei Ihnen im Unternehmen oder in Meeting- und Konferenzräumen Ihrer Wahl, beispielsweise am Flughafen, stattfinden.

Teamsupervision

Teamsupervision: Team sitzt im Stuhlkreis und reflektiert gemeinsam (Vogelperspektive)

Gelingende Zusammenarbeit entsteht nicht von selbst. Unterschiedliche Perspektiven, Rollen und Erwartungen bereichern Teams, können aber auch zu Missverständnissen, Spannungen und Konflikten führen. Besonders in Zeiten hoher Arbeitsbelastung oder organisationaler Veränderungen kann es hilfreich sein, gemeinsam innezuhalten und die Zusammenarbeit aus einer professionellen Distanz zu reflektieren.

Teamsupervision schafft hierfür einen strukturierten und wertschätzenden Reflexionsraum. Sie ermöglicht es, neben konkreten Fragestellungen auch Rollen, Beziehungen, Kommunikationsmuster und Dynamiken innerhalb des Teams sowie organisationale Rahmenbedingungen in den Blick zu nehmen. Sie unterstützt Teams dabei,

  • Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern,
  • Rollen und Verantwortlichkeiten zu klären,
  • Konflikte frühzeitig und konstruktiv zu bearbeiten,
  • Veränderungsprozesse gemeinsam zu gestalten,
  • gegenseitiges Verständnis zu fördern und
  • die Qualität der gemeinsamen Arbeit nachhaltig weiterzuentwickeln.

Der gemeinsame Reflexionsprozess stärkt die Zusammenarbeit und unterstützt Teams dabei, vorhandene Ressourcen bewusster zu nutzen, Handlungsspielräume zu erweitern und tragfähige Lösungen für zukünftige Herausforderungen zu entwickeln.

Teamsupervisionen finden in der Regel direkt im Unternehmen oder in der jeweiligen Einrichtung statt. Auf Wunsch kann sie auch an meinen Standorten in Köln oder Bonn durchgeführt werden.

Supervision für systemische Coaches und Berater*innen

Supervision für systemische Coaches und Berater*innen: Beratungssituation in der Gruppe

Wer andere professionell begleitet, braucht selbst Räume für Reflexion. Für systemische Coaches, Berater*innen und andere beratend tätige Fachkräfte ist Supervision ein wichtiges Instrument professioneller Qualitätssicherung und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der eigenen Beratungspraxis.

Supervision bietet Ihnen einen geschützten Rahmen, in dem Sie Ihre Beratungs- und Coachingprozesse aus professioneller Distanz betrachten und das eigene Handeln reflektieren können. Dabei steht nicht allein der konkrete Fall im Mittelpunkt, sondern Sie als Berater*in mit Ihrer professionellen Rolle, Ihren Wahrnehmungen, Haltungen und Interventionen.

Supervision unterstützt Sie dabei,

  • Beratungs- und Coachingprozesse zu reflektieren,
  • herausfordernde Fälle und Situationen zu besprechen,
  • unterschiedliche Perspektiven einzubeziehen,
  • die eigene Berater*innenpersönlichkeit weiterzuentwickeln,
  • blinde Flecken zu erkennen,
  • Methoden bewusst und situationsangemessen einzusetzen und
  • langfristig professionell und gesund zu arbeiten.

Auf diese Weise unterstützt Supervision Sie dabei, Ihre Beratungskompetenz kontinuierlich weiterzuentwickeln, die eigene professionelle Haltung zu schärfen und auch in anspruchsvollen Situationen handlungssicher zu bleiben.

Die Supervision kann entweder bei Ihnen vor Ort oder in meinen Beratungsräumen in Köln oder Bonn stattfinden.

Meine Arbeitsweise als systemische Supervisorin

Susanne Volkert – systemische Supervisorin in Köln bei der Arbeit

Grundlage meiner Arbeit ist der systemische Ansatz. Berufliche Fragestellungen betrachte ich nicht isoliert, sondern im Zusammenspiel von Person, beruflicher Rolle, Beziehungen und organisationalen Rahmenbedingungen. Dabei gehe ich davon aus, dass Menschen Expert*innen für ihr eigenes berufliches Handeln sind und bereits über vielfältige Erfahrungen und Ressourcen verfügen, an die im Supervisionsprozess angeknüpft werden kann.

Im Mittelpunkt stehen Sie als Supervisand*in mit Ihren Anliegen und Zielen – nicht allein der konkrete Fall oder das zu lösende Problem. Gemeinsam betrachten wir Situationen aus unterschiedlichen Perspektiven, machen Zusammenhänge und Wechselwirkungen sichtbar und entwickeln daraus neue Sichtweisen und Handlungsmöglichkeiten.

Meine Arbeitsweise ist ressourcen- und lösungsorientiert und geprägt von Wertschätzung, Allparteilichkeit und Offenheit gegenüber unterschiedlichen Perspektiven. Dabei verbinde ich die gemeinsame Reflexion mit unterschiedlichen systemischen Methoden und Interventionen. Ziel ist es, Veränderungen anzustoßen, die für Sie stimmig und in Ihrem beruflichen Alltag tatsächlich hilfreich und wirksam sind.

Jedem Supervisionsprozess geht eine sorgfältige Auftragsklärung voraus. Sie schafft Klarheit über Anliegen, Ziele und Rahmenbedingungen und bildet die Grundlage für die gemeinsame Arbeit.

Häufige Fragen zur Supervision

Supervision richtet sich an Menschen, die ihre berufliche Praxis reflektieren, neue Perspektiven entwickeln und ihr professionelles Handeln weiterentwickeln möchten.

Ich begleite insbesondere

  • Führungskräfte,
  • Teams,
  • systemische Coaches und Berater*innen sowie
  • Fachkräfte aus dem Personalwesen / HR.

Ob Coaching oder Supervision für Sie passender ist, hängt von Ihrer Fragestellung, Ihrem Anliegen und dem jeweiligen Auftrag ab. In einem unverbindlichen Vorgespräch klären wir gemeinsam, welches Format für Ihre Situation und Ihr Anliegen am besten geeignet ist.

Ich begleite Führungskräfte, Teams sowie systemische Berater*innen und Coaches in Köln, Bonn und der umliegenden Region. Die Supervision kann sowohl in meinen Praxisräumen als auch direkt in Ihrer Organisation stattfinden.

Für Einzelsupervision ist – je nach Anliegen und persönlicher Präferenz – auch eine Online-Durchführung möglich.

Supervision kann in ganz unterschiedlichen beruflichen Situationen hilfreich sein, beispielsweise wenn

  • die eigene Professionalität weiterentwickelt werden soll,
  • Führungsverantwortung übernommen wird,
  • anspruchsvolle Entscheidungen anstehen,
  • Veränderungsprozesse gestaltet werden,
  • die Zusammenarbeit verbessert werden soll,
  • Konflikte oder Spannungen im Team entstehen oder
  • belastende Situationen reflektiert werden sollen.

Supervision ist dabei nicht erst bei großen Herausforderungen oder in Krisensituationen sinnvoll. Viele Menschen nutzen sie kontinuierlich als festen Bestandteil ihrer beruflichen Reflexion und professionellen Weiterentwicklung.

Zu Beginn klären wir gemeinsam Ihr Anliegen, den Auftrag und das Ziel der Supervision. Im weiteren Verlauf betrachten und reflektieren wir die für Sie relevanten beruflichen Situationen, Fragestellungen und Zusammenhänge. Dabei können unterschiedliche Perspektiven, Rollen, Beziehungen und organisationale Rahmenbedingungen einbezogen werden.

Je nach Anliegen arbeite ich mit verschiedenen systemischen Methoden und Interventionen. Ziel ist es, neue Perspektiven zu eröffnen, Zusammenhänge sichtbar zu machen und daraus stimmige Handlungsoptionen für Ihren beruflichen Alltag zu entwickeln.

Am Ende einer Sitzung halten wir wesentliche Erkenntnisse fest und richten den Blick darauf, was Sie für Ihre berufliche Praxis mitnehmen möchten.

Die Dauer richtet sich nach Ihrem Anliegen. Eine Einzelsupervision dauert in der Regel 60 bis 90 Minuten. Team- oder Gruppensupervisionen werden je nach Team- bzw. Gruppengröße und Zielsetzung individuell geplant und dauern häufig zwischen 2 und 4 Stunden.

Ja. Vertraulichkeit und Diskretion sind grundlegende Voraussetzungen professioneller Supervision. Alle im Rahmen der Supervision besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt. Denn eine offene und professionelle Reflexion ist nur in einem geschützten und vertrauensvollen Rahmen möglich.

In meiner Arbeit bin ich den Ethik-Richtlinien der Deutschen Gesellschaft für Systemische Therapie, Beratung und Familientherapie (DGSF) verpflichtet.

Ob eine Teamsupervision gemeinsam mit der Führungskraft stattfindet, hängt vom jeweiligen Ziel und Auftrag der Supervision ab. Eine Teilnahme der Führungskraft kann sinnvoll sein, wenn es um die Zusammenarbeit des gesamten Teams, die Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten oder die gemeinsame Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen geht. Die Führungskraft ist dann Teil des Supervisionsprozesses und nimmt aktiv daran teil.

Eine Teamsupervision ohne Führungskraft kann sinnvoll sein, wenn Mitarbeitende zunächst einen geschützten Rahmen benötigen, um ihre Zusammenarbeit zu reflektieren, Spannungen anzusprechen oder gemeinsame Themen zu bearbeiten. Sofern es für den weiteren Prozess sinnvoll ist, können daraus entstehende Erkenntnisse und Anliegen anschließend in einen gemeinsamen Dialog mit der Führungskraft einfließen. Welche Themen das Team dabei einbringen möchte, entscheidet das Team selbst.

Die Kommunikation erfolgt grundsätzlich zwischen Team und Führungskraft – nicht über mich als Supervisorin. Meine Aufgabe besteht darin, den Reflexions- und gegebenenfalls den gemeinsamen Dialogprozess professionell zu begleiten, nicht darin, Inhalte aus der Supervision an die Führungskraft oder die auftraggebende Organisation weiterzugeben.

Welche Form für das jeweilige Team und den konkreten Auftrag sinnvoll ist, klären wir transparent vor Beginn der Supervision.

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Über mich & Feedback

Susanne Volkert

Über mich - das Wichtigste in Kürze:

  • Wirtschaftspsychologin, M. Sc.

  • Diplom-Ökonomin / Medizin (FH)

  • Zertifizierte systemische Coach und Veränderungsmanagerin

  • Von den Krankenkassen zertifizierte Kursleiterin für Stressbewältigung und Resilienz (§20 SGB V)

  • Referentin für betriebliche Gesundheitsförderung

  • Zertifiziertes DGSF- Mitglied

Mehr über mich und meine Arbeitsweise
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Tanja Schmitz
vor 3 Monaten
Ich durfte an einem tollen Seminar zum Thema Stressmanagement teilnehmen und bin mit einer Vielfalt von Informationen, Ansätzen, Methoden und Techniken nach Hause gegangen. Frau Volkert hat es geschafft, eine sehr heterogene Gruppe zusammenzubringen und mit einer großartigen Mischung aus Professionalität und Empathie ein angenehmes und konstruktives Umfeld zu schaffen.
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Angi K (& Anton)
vor 1 Jahr
Über meinen Betrieb wurde ein Stressmanagement Seminar gebucht. Ich bin sehr begeistert! Nicht nur, dass wir Teilnehmer super abgeholt wurden und tolle Tools an die Hand bekommen haben, Susanne Volkert ist einfach als Person sehr sympathisch und authentisch! Danke!
Profilbild von „Jeremy V“
Jeremy V
vor 1 Jahr
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Ano nym
vor 2 Jahren
Wir haben im letzten Jahr in Köln ein Teamcoaching mit Frau Volkert gemacht, da mein Team neu aufgestellt wurde und wir die neuen Teammitglieder besser integrieren wollten. In etwas mehr als einem Tag haben wir erfolgreich erarbeitet, wie wir uns als Team zukünftig neu formieren. Das Coaching hat uns nicht nur als Team weitergebracht, sondern auch viel Spaß gemacht.
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Guenter Missbrandt
vor 2 Jahren
Frau Volkert hat mir ausgesprochen gut bei meinem Thema geholfen. Auf jeden Fall eine Empfehlung.
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Joulia Trofimova
vor 2 Jahren
Eine wirklich sympathische Coachin, die weiß, wovon sie spricht! Ich habe das Führungskräfte-Coaching gemacht und mich vom ersten Moment an sehr wohl und verstanden gefühlt. Sowohl das Ergebnis als auch der Erkenntnisgewinn stimmen, ich bin absolut zufrieden.

Etwas beschwerlich war die Parkplatzsuche bei der Praxis, gerade in den Abendstunden nach 19h sucht man manchmal länger.

Alles in allem aber top!
Profilbild von „Christina Bischof“
Christina Bischof
vor 3 Jahren
Frau Volkert arbeitet sehr professionell mit der nötigen und erforderlichen Empathie.

Ich danke Frau Volkert für ihre Unterstützung und empfehle sie vorbehaltlos weiter.
Profilbild von „Cthulhu Nyarlathothep“
Cthulhu Nyarlathothep
vor 3 Jahren
Mein Team und ich haben an einem Resilienztraining bei Susanne Volkert teilgenommen und wir waren sehr zufrieden. Susanne war empathisch und humorvoll und hat es geschafft, ein komplexes und manchmal etwas schweres Thema leicht und verständlich zu vermitteln. Wir haben viel gelacht, sehr viel gelernt und fühlen uns nun besser gerüstet, um in Zukunft mit schwierigen und stressigen Situationen umzugehen.
Profilbild von „Moritz Tank“
Moritz Tank
vor 4 Jahren
Ich kann das Führungskräfte-Coaching von Susanne Volkert sehr empfehlen. Das Coaching war professionell und sehr praxisbezogen. Nach dem Motto „Hilfe zur Selbsthilfe“ zog sie keine vorgefertigten Lösungen aus der Schublade, sondern unterstützte mich mit Erfolg bei der Suche nach der besten persönlichen Lösung.
Profilbild von „Olivia Chaillié“
Olivia Chaillié
vor 5 Jahren
Ich hatte das Glück bei meiner Coaching Ausbildung beim INeKO durch Susanne begleitet zu werden. Unsere Gruppe hätte sich keine tollere Co-Dozentin wünschen können. Mit viel Freude, Wertschätzung und ihrer Fachkompetenz hat sie uns ein Jahr lang auf unserer Reise zum systemischen Coach unterstützt. Vielen Dank Susanne! Ich freue mich auf das nächste Mal. 5 Sterne sind nicht genug!
Profilbild von „Marco Smetiprach“
Marco Smetiprach
vor 6 Jahren
Ich habe bei Frau Volkert ein Business-Coaching in Köln in Anspruch genommen. Sie ging verständnisvoll auf meine Themen und Fragestellungen ein. Mit ihrem Erfahrungsschatz konnte sie mir Hilfe zur Selbsthilfe geben und mir neue Perspektiven und Wege aufzeigen. Insbesondere schätze ich ihre offene und freundliche Art im gesamten Prozess. Als Coach absolut empfehlenswert!
Profilbild von „S K“
S K
vor 9 Jahren
Ich habe sehr positive Erfahrungen mit Coachings sowohl zu beruflichen als auch zu privaten Themen bei Frau Volkert gemacht . Frau Volkert arbeitet sehr professionell und ihre empathische, freundliche und sehr wertschätzende Art hat mir sehr gefallen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde immer wieder bei Bedarf auf Sie zurück kommen. Vielen Dank!
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